• 0 Sản phẩm
  • 0 VND

Chính sách đổi trả hàng

I. MỤC ĐÍCH:

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Baby60s sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây:

II. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:

1. Thời gian giao hàng:

Sản phẩm được đổi trong khoảng thời gian kể từ khi giao hàng trong vòng 07 ngày

2. Sản phẩm phải còn nguyên logo của công ty hoặc của nhà sản xuất gắn trên sản phẩm (nếu có)

3. Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các nhân viên của Baby60s hoặc của nhà sản xuất

4. Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…

5. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)

6. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…)

III. TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ:

1. Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước

2. Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc sản phẩm

3. Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định)

4. Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách bao bì, trầy, xước, vỡ,…

5. Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lýdo lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…)

IV. QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG:

1. Quý khách liên hệ trực tiếp với nhân viên bán hàng của Baby60s đưa ra yêu cầu đổi hàng. Sau khi xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Baby60s

2. Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 07 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng

3. Liên hệ làm thủ tục đổi trả hàng:

Điện thoại: 093.8282.768

Email: sales@baby60s.com

 

Blog thông tin

  • Cuốn sách tuổi thơ

    Nhớ nhất là năm 1993, tôi đang học lớp 3. Học kỳ 1 đã trôi qua hơn 2 tháng mà tôi vẫn chưa...

  • Dạy con nói lời hay

    Thực tế, việc dạy con nói điều hay không phải lúc nào cũng thuận lợi khi trẻ con thời @ luôn...

  • Nhà là nơi ta luôn muốn quay về

    Tự nhiên bà chị của mình gọi điện hỏi thăm: "Mặt em nay sao rồi? Hết mụn chưa? Cái thuốc...

  • Bàn tay mẹ

    Mẹ tôi sinh ra vào những năm tháng đất nước còn chiến tranh, đời sống bộn bề những...

  • Con gái của ba

    Ba vẫn nhớ những đêm thức vàng mắt ở bệnh viện, phấp phỏng đợi thay những cái tã đầu...

Bản quyền © 2009 - 2012 Baby60s.com - Thiết kế web Vipcom